Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 17 September 2026
Syarat & Ketentuan ini (“Ketentuan”) mengatur penggunaan oceanrank.oceandigital.ai dan layanan SEO yang disediakan oleh PT Ocean Digital Nusantara (“kami”), perusahaan pemilik merek OceanRank. Dengan membuat akun atau melakukan pemesanan, kamu menyetujui Ketentuan ini.
1. Layanan
Kami menyediakan layanan optimasi mesin pencari (SEO), termasuk link building, penulisan konten, SEO lokal, audit, dan managed SEO, sesuai deskripsi di halaman layanan pada saat pembelian.
2. Akun
Kamu wajib memberikan informasi yang benar saat mendaftar dan menjaga kerahasiaan data login. Kamu bertanggung jawab atas aktivitas di akun kamu. Kami dapat menangguhkan akun yang terlibat penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran Ketentuan ini.
3. Pemesanan dan Pembayaran
Harga ditampilkan dalam Dolar AS beserta nominal Rupiah. Yang ditagihkan adalah nominal Rupiah yang tertera saat checkout, melalui Xendit. Paket sekali bayar dibayar di muka. Paket bulanan diatur bersama tim kami dan ditagih per periode; kamu dapat menghentikannya sebelum tagihan berikutnya diterbitkan. Tagihan yang tidak dibayar sebelum batas waktunya akan dibatalkan, dan kamu dapat memesan ulang.
4. Pengerjaan
Setiap paket mencantumkan estimasi waktu pengerjaan, yang dimulai setelah kami menerima pembayaran dan detail pesanan yang diperlukan (URL website dan keyword target). Progres dan laporan dapat dipantau di dashboard kamu.
5. Tidak Ada Jaminan Peringkat
Hasil pencarian sepenuhnya ditentukan oleh mesin pencari. Kami menggunakan metode white-hat, tetapi tidak ada penyedia SEO yang dapat menjamin peringkat, traffic, atau pendapatan tertentu, termasuk kami.
6. Tanggung Jawab Kamu
- Kamu adalah pemilik website yang didaftarkan atau berwenang mempromosikannya.
- Website tersebut tidak memuat konten ilegal atau melanggar hak pihak lain.
- Kamu memberikan informasi atau akses yang wajar diperlukan untuk menjalankan layanan.
7. Refund
Jika kami tidak mengirimkan deliverable sesuai paket, kami mengembalikan dana untuk bagian yang belum dikerjakan. Pekerjaan yang sudah dikirim tidak dapat di-refund karena melibatkan biaya pihak ketiga. Kirim permintaan refund ke [email protected]; kami meninjaunya dalam 7 hari kerja dan mengembalikan dana melalui metode pembayaran semula bila memungkinkan.
8. Hak Kekayaan Intelektual
Konten yang kami buat untuk kampanye kamu, seperti artikel dan laporan, menjadi milik kamu setelah pesanan lunas. Nama, merek, dan website OceanRank tetap milik kami.
9. Batasan Tanggung Jawab
Sepanjang diizinkan hukum, total tanggung jawab kami atas klaim apa pun terkait layanan terbatas pada jumlah yang kamu bayarkan untuk paket yang bersangkutan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, termasuk akibat perubahan algoritma atau kebijakan mesin pencari.
10. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Ketentuan ini tunduk pada hukum Negara Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu; jika tidak tercapai dalam 30 hari, sengketa diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
11. Bahasa
Ketentuan ini tersedia dalam bahasa Indonesia dan Inggris. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Indonesia yang berlaku.
12. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini. Versi terbaru berlaku sejak tanggal yang tertera di atas; pesanan yang sudah dibuat mengikuti Ketentuan yang berlaku saat pesanan dibuat.
13. Kontak
Ada pertanyaan tentang Ketentuan ini? Kirim email ke [email protected].
PT Ocean Digital Nusantara, Gold Coast Office, Jl. Pantai Indah Kapuk, RT.8/RW.2, Bukit Golf Mediterania, Kel. Kamal Muara, Kec. Penjaringan, Jakarta Utara, DKI Jakarta 14470, Indonesia.